Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 888p com. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này.
Sáu nguyên tắc cốt lõi tóm tắt các cam kết và trách nhiệm của cả hai bên trong quan hệ thành viên – nền tảng
Toàn bộ dịch vụ 888p com chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý an toàn, minh bạch và ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 888p com. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm và sẽ bị xử lý.
888p com cung cấp công cụ giới hạn cược và tự loại trừ. Thành viên có trách nhiệm kiểm soát hoạt động giải trí của bản thân theo các điều khoản đã đồng ý.
Thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 888p com. Thành viên có trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch và khuyến mãi, quyết định của ban quản trị 888p com là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 888p com (vận hành tại 888pcom.win) và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên") sử dụng các dịch vụ được cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.
Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888p com, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như các chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản một cách an toàn.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên đang sử dụng dịch vụ 888p com tại Việt Nam. Mọi phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo; phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất.
2.1 Điều kiện đăng ký: Để trở thành thành viên 888p com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2 Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động trên 888p com. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều là vi phạm nghiêm trọng.
2.3 Bảo mật tài khoản: Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ mật khẩu hay chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
2.4 Xác minh danh tính: 888p com có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng hoặc tài liệu liên quan khác) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Thành viên cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không hợp lệ sẽ bị đình chỉ tài khoản và số dư có thể bị giữ lại để điều tra theo quy trình bảo mật của 888p com.
3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: 888p com hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền được xử lý tức thì và rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi yêu cầu được xác nhận.
3.2 Điều kiện rút tiền: Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp vào tài khoản, nhằm bảo vệ an toàn cho giao dịch của chính thành viên. Trong một số trường hợp đặc biệt, bộ phận hỗ trợ tài chính sẽ liên hệ để xác nhận thêm thông tin.
3.3 Trách nhiệm của thành viên: Thành viên phải đảm bảo tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch là của chính mình và đã được xác minh theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ. 888p com không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị từ chối hoặc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
3.4 Giao dịch hợp lệ: Tất cả tiền nạp vào tài khoản 888p com phải có nguồn gốc hợp pháp. Nền tảng có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định phòng chống rửa tiền.
Thanh toán an toàn với mã hóa SSL 256-bit. Tiền về ví điện tử VND thuận tiện, nhanh chóng sau khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt và xác minh hoàn tất.
4.1 Phạm vi áp dụng: Quy tắc này áp dụng cho tất cả các sản phẩm giải trí trên 888p com, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo. Mỗi danh mục có thể có các quy định riêng bổ sung được đăng tải tại trang tương ứng.
4.2 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của thành viên. Cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối trong quá trình đặt không được tính là hợp lệ.
4.3 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và kết quả do hệ thống ghi nhận. 888p com sẽ cập nhật và thanh toán tiền thắng cược vào tài khoản thành viên ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.
4.4 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi, 888p com có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên. Quyết định này là cuối cùng và không phát sinh thêm nghĩa vụ bồi thường.
4.5 Nghiêm cấm khai thác lỗi: Thành viên phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai lệch có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ. Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
5.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt trên 888p com đều có điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.
5.2 Một lần mỗi thành viên: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
5.3 Quyền điều chỉnh và thu hồi: 888p com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi gian lận.
Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút không thể chuyển đổi thành tiền thật hoặc rút trực tiếp. Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
888p com cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên xem hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
6.1 Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên: 888p com nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới độ tuổi này sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
6.2 Công cụ tự kiểm soát: Thành viên có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ:
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 888p com.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc sức khỏe tâm lý, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 888p com để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật đầy đủ của 888p com. Dưới đây là các nguyên tắc cơ bản:
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 888p com và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản:
888p com bảo lưu quyền kiện ra tòa và yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với các hành vi gian lận gây tổn hại nghiêm trọng cho nền tảng hoặc thành viên khác.
9.1 Quyền của nền tảng: 888p com có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo mật.
9.2 Quyền của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
9.3 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong thời gian dài có thể bị áp phí không hoạt động theo thông báo định kỳ. Thành viên sẽ được thông báo trước qua kênh liên lạc đã đăng ký.
888p com nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn. Nền tảng không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của 888p com trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
11.1 Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh tranh chấp về giao dịch, kết quả cược hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ 888p com, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc, kèm theo đầy đủ bằng chứng liên quan.
11.2 Thời gian xử lý: Sau khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin, đội ngũ 888p com sẽ điều tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các trường hợp phức tạp cần tra soát dữ liệu chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
11.3 Quyết định cuối cùng: Sau khi hoàn tất điều tra với đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía, quyết định của ban quản trị 888p com được coi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Thành viên xác nhận chấp nhận điều này khi đăng ký tài khoản.
888p com bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua các kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã đồng ý với các điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888p com qua email: [email protected] – hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, Z aloPay, VNPay hoặc Viettel Money và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
Một số câu hỏi phổ biến thành viên thường hỏi về điều khoản sử dụng 888p com